Algum jacaré já te mordeu hoje?
Quem
ouviu a frase num Congresso de Tecnologia da Informação em Los Angeles, lá pelo
final dos anos 70, nunca mais esqueceu. A frase era assim: “Se você tem um
jacaré a lhe morder as pernas, a tendência natural é esquecer que seu objetivo
principal era drenar o pântano”. A metáfora é muito poderosa. É claro que você,
que recebeu a missão de drenar o pântano, ao entrar nele e ser mordido por um
jacaré imediatamente esquecerá tudo e se focará em matar o desgraçado do
jacaré.
Esse
jacaré é o nosso dia-a-dia. Esse jacaré representa o nosso agir sem planejar,
sem parar para pensar, o famoso engatar uma coisa na outra.
Relembre
o seu último dia de trabalho. Dirigindo no trânsito, você fez os planos do dia,
organizou a agenda, planejou o tempo a ser distribuído de acordo com suas
prioridades. Aproveitando o congestionamento, fez até uma lista usando uma
folha do caderno que seu filho esqueceu no carro. Acabou de estacionar e do seu
lado um outro gerente diz: “Não se esqueça do relatório que você me prometeu
para hoje!!”.
Pronto, o
primeiro jacaré te pegou!!
Aí é
vapt, vupt, paulada no jacaré, e você consegue chegar na sua sala. Mal sentou,
toca o telefone! O chefe!! “Você viu os resultados das vendas de ontem? Você
tem que ir lá na filial falar com o supervisor!”. Pronto. O segundo jacaré te
pegou e esse tem a boca grande!
De novo
paulada para todo lado e você tenta voltar ao plano original, quando entra na
sua sala um subordinado que acaba de receber uma proposta com 25% de aumento no
fixo e 50% de aumento no variável. Jacarezão de boca aberta, e esse é dos
cascudos. Senta, conversa, argumenta, discute, se emociona e a dor da mordida
você já nem sente. Consegue adiar a decisão dele até você falar com o RH.
Você olha
para a lista, aquela feita no caderno do seu filho, já são quase duas horas da
tarde e você nem almoçou. Come uma barrinha de cereal e abre o e-mail. Pulam
dois jacarés filhotes, dessa vez querendo morder a sua mão.
Trinta e
sete e-mails! Alguns com horário da madrugada. E você pensa que jacaré dorme?
Jacaré competente manda e-mail à 1h35 e ainda fala que vai trabalhar mais um
pouco. Ao fim do dia, exausto, faminto, sem ter conseguido tomar um café! Você
olha a sua lista de prioridades e se sente um lixo! O que é que eu fiz hoje??
Nem o primeiro item!
E como
sair dessa?
Trabalhando
incansavelmente o conceito de prioridade. As suas prioridades são aquelas
relacionadas com suas metas, são as tarefas que somam valor, são as que são
significativas e claramente percebidas pelos clientes. Não confunda os
conceitos de urgente e importante. A urgência é temporal, tem a ver com a
cronologia das coisas, e a importância tem a ver com contexto e conteúdo.
Trabalhe
suas prioridades. Essas sim reúnem o melhor da urgência e da importância, pois
foram planejadas por você e de acordo com suas metas e objetivos. Não se
deixe iludir pelo fato de, hoje, você conseguir matar três ou quatro jacarés
por dia. No final você vai ser mesmo avaliado é pela drenagem do pântano.
* “Há um
tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já tem a forma do nosso
corpo, e esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares.
É o tempo da travessia: e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para
sempre, à margem de nós mesmos.” (Fernando Pessoa)